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網客聖經

RM50.40 RM25.20

書名:網客聖經:成功擄獲人心的社群媒體行銷
原文書名:Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies
作者:李夏琳 Charlene Li、喬許.柏諾夫 Josh Bernoff
譯者:周宜芳
出版社:天下文化
出版年:2009年9月
頁數:312
裝幀:精裝
ISBN:9789862164044
售價:RM 25.20(原定價:RM 50.40)

內容簡介:
深耕網路社群媒體,把顧客串聯起來的新勢力變成你的行銷助力
網海茫茫,你要怎麼有效打動目標顧客的心?
廣告不敵口碑,你該如何跟顧客搏感情、做朋友,同時賣東西給他?
市場主角不再是企業,你該如何找出具影響力的人幫你做宣傳?

網路社群媒體興起,企業又愛又恨,但這不是一場科技競賽,而是一場關係與誠信的競爭。傳統行銷工具愈來愈不管用,網路社群媒體可即時互動、傳播力更精準、成本負擔更低,將是企業重建顧客關係、打開知名度、贏得好口碑的最佳平台。

*注:書側有微微黃斑。

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